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REVUE DE PRESSE

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Happyview.fr permet d'acheter ses lunettes de vue sur Internet.

Happyview.fr permet aux 40 millions de Français porteurs de lunettes de vue d’acheter celles-ci sur Internet.
Le portail propose à l'internaute d'essayer en ligne toutes les montures sur une photo de leur visage ou sur une des photos proposées présentant différentes morphologies (visage rond, ovale, carré, etc.).
La mesure biométrique permet de connaître son écart pupillaire, donnée indispensable pour le confort de vision. Happyview leur permet également d’essayer chez eux les lunettes qui leur plaisent. Contre 3 euros, ils se font livrer plusieurs montures à leur domicile, puis les renvoient après avoir choisi la bonne, pour permettre la fabrication et le montage des verres sur celle-ci.
Un conseiller opticien est joignable gratuitement par téléphone, par mail ou par fax, pour répondre à toutes les questions.
L'internaute reçoit ensuite par courrier, sous 15 jours maximum, ses lunettes et les papiers pour obtenir le remboursement de la Sécurité sociale et de sa complémentaire santé.
lu sur www.ecommercemag.fr

LA REVELATION: L'opticien qui veut convertir au low cost

Il est en pleine « évangélisation », dit-il en souriant. Marc Adamowicz est persuadé de «faire œuvre utile » en adaptant au marché français un concept d'optique low cost qui existe déjà aux Etats-Unis.
Sur son site Happyview.fr, il vend des lunettes de vue de 39 à 169 euros, loin de la moyenne de 300 euros pratiquée en boutique. «Il y a plus de 2 millions de personnes en France qui ne peuvent pas se payer de lunettes, relève l'entrepreneur, qui cumule l'expérience en entreprise et en conseil. Je propose une vraie solution de santé publique ».
C'est surtout le marché du renouvellement qu'il vise, avec ses 40 millions de porteurs de lunettes. Son site, conventionné par la Sécurité sociale, a réussi en novembre sa première levée de fonds. Parmi les investisseurs : les fondateurs ou dirigeants de Priceminister.com, Seloger.com ou Aufeminin.com. Visiblement séduit par la démarche, le Ministère de la Santé s'est fendu d'un communiqué, quinze jours après son ouverture, pour assurer que la vente d'optique par Internet était autorisée.
Car les détracteurs sont légion. Les opticiens traditionnels s'insurgent, en tête Alain Afflelou, qui n'est pas fou de Happyview et assure qu'acheter ces lunettes « c'est acheter par correspondance ». Ce qui ne masque pas la véritable inquiétude des acteurs ayant pignon sur rue :
des binocles à petits prix, voilà qui peut bousculer les habitudes. D'autant que le quadragénaire n'est pas une tête brûlée. « II est très posé, remarque Fabien Monsallier, cofondateur de l'entreprise.
Il reste calme, très rigoureux, et est toujours à l'écoute » Pour assurer un meilleur service client, il essaie de créer un réseau après-vente avec des boutiques d'opticiens ; quelques-uns ont déjà signé. De quoi séduire les mutuelles que Marc Adamowicz rencontre une à une, et qui pourraient rembourser ses lunettes à 100%.

Article de Soizic Briand.
Le 03 Décembre 2009

Payer moins cher grâce à Internet

Le prix moyen d'une paire de lunettes avoisine les 400 €.
Le remboursement par la Sécurité sociale reste dérisoire : 1,85 € la monture et de 1,48 € à 15,95 € le verre selon le degré de correction. Pour les lentilles de contact, comptez environ 250 € par an. L'Assurance maladie rembourse 25,70 € par œil et par an et uniquement en cas de myopie supérieure à -8, d'hypermétropie supérieure à +6 et d'astigmatisme. Autrement dit, rien pour les presbytes !
Avec la CMU, le plafond du remboursement à 100% est de 22,87 € pour la monture et de 54,60 € pour des verres simples, 137,20 € pour des verres complexes.
L'opticien doit faire une proposition dans cette gamme de prix. On comprend l'attractivité des sites proposant des tarifs deux à trois fois moindres. Acheter ses lunettes sur Internet est une pratique courante aux États-Unis et en Grande-Bretagne. Elle émerge en France.
Un site agréé par la Sécurité sociale depuis 2009 ouvre le droit à une prise en charge comme chez l'opticien. L'intérêt ? Essayer sa monture chez soi, avec différentes tenues, demander l'avis des proches et, surtout, faire des économies : à partir de 39 € avec des verres simples (monture + verres anti-rayures + étui chez Happyview.fr) et à partir de 69 € pour des verres progressifs ! « Nos verres sont réalisés par de grands fabricants selon les normes européennes », explique Pierre Bousin, opticien chez Happyview.fr. Bien sûr, les verres les moins chers sont aussi les plus épais et le choix de montures est plus restreint qu'en boutique.
« Les lunettes peuvent être échangées ou remboursées dans un délai de trente jours sous réserve d'avoir fourni une ordonnance », précise Marc Adamowicz, Président de Happyview.fr.
En boutique ou sur Internet, n'hésitez pas à faire jouer la concurrence.
La France compte quelque 11.000 boutiques de lunetiers. Poussez la porte de deux ou trois d'entre elles et exigez un devis. Ce document est obligatoire avant la vente.
Il comporte le modèle et la marque de la monture et des verres, les options et le remboursement par la Sécurité sociale. Il doit aussi indiquer le délai de livraison et les éventuelles conditions particulières de paiement.

J'AI ACHETÉ MES LUNETTES SUR INTERNET

Des montures bleues, j'en rêvais. Huit modèles sont disponibles en verres progressifs sur www.happyview.fr . J'opte pour la monture Roma : pour 129 € (99 € les verres simples), j'aurai un traitement anti-reflets + anti-rayures, frais de port inclus.

1. Je les essaie sur écran en téléchargeant ma photo. Pas mal, mais je préfère les tester. Moyennant 3 € la paire, je peux me faire livrer jusqu'à cinq montures.
2. Huit jours plus tard, je reçois les montures test et je confirme mon choix.
3. Je peux maintenant renvoyer les lunettes avec l'ordonnance et valider mon dossier sur Internet Problème : je ne connais pas mon écart pupillaire. Je pourrais attendre la prochaine consultation chez mon ophtalmologiste mais je suis impatiente. Poster une photo pour que le site le mesure? Je suis sceptique. Je téléphone finalement à mon opticien de ville, qui m'indique le chiffre.
4. Je paie par carte bancaire via le site Internet
5. Deux semaines après, les voici avec les factures, ordonnance et feuille de soins.
6. Pour ajuster la monture, je fais appel à un opticien de ville. Il teste mes lunettes : centrage et correction conviennent Mais il m'indique qu'il ne continuera pas ainsi à rendre service gratuitement pour des achats réalisés ailleurs...

par INGRID HABERFELD ET AGNÈS DUPERRIN

Le 15 Juin 2010

Les cinq conseils de l’expert Marc Aczdamowi, cofondateur et président de Happyview

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1- Choisissez un site identifié, affichant son adresse "physique", un contact téléphonique avec un opticien en
      France et offrant un mode de paiement sécurisé.

2- Veillez à ce qu’il soit agréé par la Sécurité sociale, afin d’être remboursé aussi par votre mutuelle ou assurance-santé.

3-  Préférez un site permettant un essayage des montures chez vous, sinon repérez une monture chez un opticien, notez ses références et commandez-la en ligne.

4- N’hésitez pas à téléphoner à l’opticien pour lui demander conseil sur le choix des verres et des montures.

5- Demandez à votre ophtalmologiste de calculer l’écart pupillaire de chaque œil ou copiez-le sur votre facture de lunettes.

Lunettes achetées sur Internet : une économie de 15 à 30 %

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Beaucoup de sites vendent des lunettes à bas prix. Des offres attractives financièrement, seulement voila la mise en oeuvre peut s’avérer complexe, voire très décevante.
Les points fort Happyview :

1. - 1er site Internet de vente de lunettes de vue en France
2. - Des lunettes 80% moins chers
3. - Livraison gratuite
4. - Satisfait ou remboursé pendant 30 jours
5. - Remboursé par la sécurité Sociale et les mutuelles
6. - Une équipe constituée d’opticiens diplômés
7. - Service d’essai virtuel
8. - Possibilité d’essayer à domicile les montures

De plus en plus nombreux, les sites Internet dédiés à la vente de lunettes se démarquent des opticiens traditionnels en cassant les prix : à partir de 29 € les lunettes à verres unifocaux (correction d’un seul défaut visuel), à partir de 69 € celles dotées de verres progressifs (vision de près et de loin)…
On est loin de la facture habituelle qui s’élève en moyenne à 300 € et peut atteindre le double, voire le triple.
Ainsi, au vu du remboursement dérisoire de la Sécurité sociale (1,85 € pour une monture de lunettes et entre 1,48 € et 16,60 € par verre pour les plus de 18 ans), les personnes qui ne disposent pas d’une complémentaire santé efficace peuvent être tentées par ces packs discount.

Quel que soit le site, la commande suit généralement le même processus : vous recopiez dans un formulaire en ligne les indications de l’ordonnance établie par votre ophtalmologiste.
Pour que le centrage de vos verres soit adapté à votre morphologie, vous indiquez en plus les écarts pupillaires œil droit et œil gauche - distance entre le centre de la pupille et le milieu du nez.
Demandez à votre ophtalmologiste de les préciser sur l’ordonnance. Puis vous payez.
Essayez les montures à votre domicile
Happyview  réalisent vos lunettes et les livrent à domicile, après avoir essayé les montures… sur votre photo d’identité envoyée sur le site.
De son côté, Happyview propose d’envoyer à votre domicile jusqu’à cinq modèles de montures pour essayage, moyennant 9,90 € de frais.
Ces formules comportent un défaut important : aucun ajustement des lunettes sur votre nez ne sera effectué.
Elles ne conviennent donc pas aux personnes affectées d’importants défauts visuels (myopie au-delà de – 6, astigmatisme et presbytie au-delà de + 4), ni aux jeunes enfants, ni aux personnes portant des verres progressifs.