Feed: Courtesy Masters vacancies - AggScore: 51.0

Director of Conferences & Events The Netherlands

---

• Totally responsable for all events
• Conference & Event Sales, Yield, Organization, Finance, After Sales
• Team Management

• Strong commercial personality
• Effective account management
• Sales driven
• Maximize up-selling and cross-selling
• Innovative and creative attitude
• Authentic leader
• Teamplayer
• Excellent organizational skills
• Good marketing and yield skills
• At least 5 years experience
• Hotel - Hospitality Management degree
• At least good Dutch, English and German language skills

Our client is a luxury hotel in The Netherlands, looking for a dedicated and result driven Director of Conferences & Events.

Excellent position Director of Conferences & Events for a luxury hotel in The Netherlands. Are you the dedicated and result driven personality our client is looking for?

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Food & Beverage Manager Brabant, The Netherlands

---

De ideale Food & Beverage Manager voor dit hotel is uiteraard een people manager met uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke uitstraling. U bent een gastheer cq. gastvrouw in hart en nieren met echte passie voor gastvrijheid. U deelt deze passie graag en bovendien bent u in staat om conceptueel te denken en ideeën te vertalen naar succesvolle F&B-diensten.

Daarbij heeft u de nodige ervaring met het in de markt zetten van nieuwe F&B concepten.

Bent u die energieke en assertieve Food & Beverage Manager met aantoonbare leidinggevende ervaring?

• gastheer/gastvrouw in hart en nieren
• passie voor food & beverage en gastvrijheid
• aantoonbare leidinggevende ervaring
• ervaring met het in de markt zetten van nieuwe f&b concepten
• ruime, liefst internationale ervaring
• people manager
• energieke en assertieve persoonlijkheid

Onze opdrachtgever is een mooi 4* hotel in Noord-Brabant, op zoek naar een energieke en assertieve Food & Beverage Manager.

Excellent job for a true Food & Beverage Manager in a 4* hotel in Noord-Brabant, The Netherlands. Are you a true Food & Beverage professional and ready for your next career step? As knowledge of the Dutch language is required for this position, further details are published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Sales Manager Amsterdam, The Netherlands

---

• Je bent verantwoordelijk voor de acquisitie van nieuwe accounts en het zelfstandig beheren van een bestaand klantenportfolio (MICE en Corporate).
• Het aangaan van langdurige relaties met je klanten is waar je uitstekend in bent en waarmee je de omzet weet te maximaliseren.
• Je houdt voordurend de concurrentie in de gaten en speelt op een creatieve wijze in op de wereldwijde economische ontwikkelingen.

• 1 tot 3 jaar recente sales ervaring in de hotellerie
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met relatiebeheer en acquisitie
• Ervaring met MS Office en CRM-systemen
• Kennis van Fidelio is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
• Duits is een pré
• Gewend om te werken met persoonlijke targets
• Netwerker
• Cijfermatig inzicht
• Resultaatgericht
• Administratief sterk
• Goede communicatieve vaardigheden en gastvrij

Onze opdrachtgever is een luxe 4-sterren plus hotel, onderdeel van een internationale keten, in de regio Amsterdam, Nederland, op zoek naar een Sales Manager. Het hotel beschikt over 442 kamers, vergaderruimte tot 638 personen, een lounge, 2 restaurants, 2 bars en een health & leisure centre.

Challenging position Sales Manager for a great 4* luxury hotel in Amsterdam, The Netherlands. Are you a result driven Sales Manager? As knowledge of the Dutch language is required for this position, further details are published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Restaurant Management Couple Spain

---

DEZE PROCEDURE IS SUCCESVOL AFGEROND.

Een van jullie beiden kan als zelfstandig kok functioneren en ziet het als een uitdaging op een creatieve en persoonlijke manier gasten in de watten te leggen. Er is een kaart met een wisselend dagmenu en diverse Spaanse gerechten. Gedurende de week zijn er diverse Spaans georiënteerde thema avonden.

De ander is de perfecte gastheer / gastvrouw en zorgt ervoor dat onze gasten een plezierig verblijf zullen hebben. Hiertoe behoort het ontvangen van gasten, inschrijven, sleutelafgifte en contactpersoon voor de nabijgelegen villa’s, informatie geven over de omgeving en het zelf oplossen van problemen op en rond de accommodatie.

Jullie hebben enige ervaring, zijn gewend om hard te werken, hebben geen 9 - 5 mentaliteit en willen graag in Spanje wonen en werken. Huisvesting wordt geboden en de kans ”het roer om” te gooien. 

• Uitbaten van het restaurant voor eigen rekening en risico 
• Schoonhouden en onderhouden van het terrein, de woningen, de tuin en algemene ruimtes 
• Het zelfstandig beheren en onderhouden van de gehele accommodatie 
• Aansturen, coördineren en controleren van de schoonmakers voor de nabijgelegen villa’s 
• Aanspreekpunt voor gasten en hulp bieden vanaf het moment dat ze in op het vliegveld landen 
• Het verrichten van kleine reparaties 
• Het voorkomen en oplossen van allerhande problemen die zich kunnen voordoen

• Goede contactuele eigenschappen 
• Servicegericht 
• Representatief 
• In het bezit van een auto en rijbewijs 
• Horeca ervaring 
• Commercieel inzicht 
• Niet bang om 7 dagen per week te werken en 24 uur per dag beschikbaar te zijn voor gasten 
• Flexibel 
• Handige doe-het-zelver 
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Spaans is gewenst, maar niet noodzakelijk.

Onze opdrachtgever is een een vakantieboerderij met meerdere villa's in Zuid Spanje. Het restaurant en het complex zijn kleinschalig. Op dit moment wordt het voornamelijk gebruikt door de eigen (vakantie)gasten. De verhuur van de woningen wordt geheel verzorgd door de eigenaar. Het staat beheerders vrij om voor het restaurant ook andere gasten te trekken en zodoende de omzet uit het restaurant te vergroten. De bestaande omzet uit het restaurant, inkomsten uit schoonmaak van de woningen en de beloning voor de werkzaamheden als beheerder zijn voldoende om aan de verplichtingen van pacht, gas, water, licht e.d. te voldoen en een inkomen naar Spaanse maatstaven te genereren.

You are both professionals with passion for Restaurant Management? You would like to live and work in Spain? We are looking for a Restaurant Management Couple for a holiday destination with villa's in the south of Spain. As knowledge of the Dutch language is required for this position, further details will be published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Manager Care Hotel Utrecht area, The Netherlands

---

De Manager Care Hotel (locatiemanager) geeft leiding aan het zorgteam, is verantwoordelijk voor de uitvoering van het vastgestelde beleid en coördineert de dagelijkse zorgverlening. De Manager Care Hotel wordt het gezicht van de zorgresidentie en is het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en hun familie.

• HBO verpleegkunde, bij voorkeur aangevuld met een managementopleiding
• Ruime werkervaring o.m. in het functioneel aansturen en coachen van een team
• Kennis van procedures en regelingen inzake de ouderenzorg
• Kennis van en veel ervaring met PG
• Zeer servicegerichte instelling en affiniteit met hospitality
• Representatieve en warme persoonlijkheid
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Goede computervaardigheden

Onze opdrachtgever is een organisatie gespecialiseerd in het opzetten van stijlvolle zorgresidenties voor begeleidingsbehoeftige ouderen op exclusieve, monumentale locaties. Het doel is hierbij dat bewoners dankzij op maat gesneden zorg en professionele dienstverlening in staat zijn om hun persoonlijke levensstijl zo lang mogelijk door te zetten, met het gevoel "thuis" te wonen. Onze opdrachtgever opent in de omgeving van Utrecht een kleinschalige, luxueuze zorgresidentie met 18 zorgstudio¹s. Deze nieuwe locatie is gehuisvest in een karaktervol landhuis met een royale tuin en is bedoeld voor ouderen die ondanks hun toenemende behoefte aan zorg, in stijl ouder willen worden in een huiselijke omgeving.

You would like to make a difference in the care hotel industry? Eye for detail and hospitality-service minded attitude? This is a great career challenge for a Manager Care Hotel, Utrecht area, The Netherlands. As knowledge of the Dutch language is required for this position Manager Care Hotel, further details are published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Account Manager Noord-Holland, The Netherlands

---

• Verantwoordelijk voor het commerciële marktsegment en het ontwikkelen van gevraagde verkoop acties hierin 
• Het monitoren van veranderingen en ontwikkelingen op en rond de zakelijke markt en richtlijnen geven aan de DOSM voor eventuele strategieën
• Het aanbevelen van prijsverhoudingen om voor een concurrerende positie te zorgen en om de inkomstenprestaties te maximaliseren
• Het regelmatig plannen en plegen van telefoontjes met alle potentiële / bestaande klanten om op deze manier vertrouwen en goede productiviteit te winnen
• Het regelmatig checken van concurrerende hotels
• Het assisteren van de DOSM in het voorbereiden van het jaarlijkse Marketing Plan met de bijbehorende Sales actieplannen 
• Het rapporteren van de gedane Sales activiteiten in de database en bespreken met de leidinggevende, op wekelijkse en maandelijkse basis 
• Het rapporteren van productierapporten vanuit de klantendatabase op maandelijkse basis 
• Zorgen voor en leveren van gevraagde informatie omtrent alle commerciële klanten voor de administratie hiervan
• Het bijwonen van Sales meetings en vertegenwoordigen van het hotel op externe basis; meetings, evenementen, diners e.d.
• Bijwonen en begeleiden van educatieve rondleidingen in het hotel
• Het inleiden van plannen en activiteiten voor verdere ontwikkelingen van relaties en resultaten van de afdeling Sales in samenwerking met de Director of Sales & Marketing
• Kennis van de dagelijkse gebeurtenissen en maandelijkse voorspellingen, de winst, het Business Plan en het budget
• Geeft benodigde aanwijzingen door aan andere collega hotels indien belangrijk voor hun Sales afdeling 
• Goede communicatie onderhouden met de afdeling Reserveringen en Conference & Banqueting 

• Diploma MHS of HHS met minimaal  2 jaar werkervaring in een fieldsales functie
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Cijfermatig inzicht in combinatie met goede communicatieve vaardigheden
• Kan goed prioriteiten stellen en is resultaatgericht
• Ervaring met Microsoft Office Word, Excel en Powerpoint en Opera is een pré
• Flexibele werktijden, geen 9-5 mentaliteit
• In bezit van rijbewijs en woonachtig in de regio Amsterdam (en/of op korte termijn verhuisbereid)

Onze opdrachtgever is een hotelketen, op zoek naar een Account Manager voor een cluster hotels in Amsterdam, Nederland.

Wanted: dedicated sales professional, Account Manager for a cluster hotels in Amsterdam, The Netherlands. As knowledge of the Dutch language is required for this position, further details are published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Restaurant Manager Brabant, The Netherlands

---

Als Restaurant Manager ben je primair verantwoordelijk voor de gehele operationele uitvoering van het nieuwe restaurant. Daarbij ben je ook verantwoordelijk voor andere afdelingen binnen het hotel, namelijk het efficient managen van het ontbijt, lunch en diner met de bar en roomsservice inbegrepen. Je bent voornamelijk op de werkvloer te vinden en geeft leiding aan een team van circa 20 medewerkers. Een belangrijke rol zal weggelegd zijn in het kader van verandermanagement om het team en het product om te vormen van een traditioneel hotelrestaurant naar een innovatief en creatief product met een unieke ambiance. Samen met het team ga jij het nieuwe restaurant in de markt zetten. Tevens zorg je er door jouw vaktechniek en wijn- en productkennis voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt en speciaal voor jou en je team terugkomen!

Ben je een kei op het gebied van wijn-spijscombinaties? Een zeer gedreven gastheer of gastvrouw, met aantoonbare ervaring in het aansturen en motiveren van een team in een luxe restaurant? Dan ben jij degene die wij zoeken en zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.

• Vanzelfsprekend voer je de werkzaamheden enthousiast en servicegericht uit: de gast speelt bij ons altijd de hoofdrol.
• Je bent een people manager, met uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke uitstraling.
• Je bent een gastheer/gastvrouw in hart en nieren en deelt deze passie graag met het hele team.
• Je bent in het bezit van een diploma middelbare- of hogere hotelschool en je hebt je sporen verdiend in gerenommeerde restaurants.
• Tevens heb je aantoonbare ervaring in het omzetten van een team in een nieuwe formule.

Onze opdrachtgever is een luxe 4-sterren hotel, onderdeel van een keten, in de regio Eindhoven, op zoek naar een Restaurant Manager. Je zult gaan werken in het restaurant dat momenteel volledig gerenoveerd wordt en daarbij stuur de andere F&B afdelingen aan. De ontwikkeling van een nieuw F&B concept en het in de markt zetten hiervan is de uitdaging voor jou!

Are you a dedicated, passionate Restaurant Manager? Living in the Eindhoven area, The Netherlands? Our client, a 4 star hotel is looking for an excellent Restaurant Manager. As knowledge of the Dutch language is required for this Restaurant Manager position, further details are published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Account Manager Randstad & Midden Nederland

---

The Accountmanager is expected to achieve goals in line with the established sales & marketing policy. Tasks and responsibilities are:

• setting up sales targets and marketing and / or promotional plans according to the company policy;
• implementing sales plans;
• development of marketing and / or promotional plans to support the companies sales activities;
• ensuring excellent relationship management with the aim to maintain and/or develop an optimal commercial relationships;
• giving follow up to sales leads and the preparation of offers and contracts;
• acting proactively in case of changing market conditions;
• initiating client events and organize corporate presentations;
• keeping client data up to date and the communication about client data to other commercial departements and hotels outside of your portfolio.

Our client expects a Accountmanager who:

• has proven experience (1-2 years) in the so called Leisure and/or MICE market
• has excellent speaking and writing skills in Dutch and English;
• is able to work in a constantly changing market place;
• has excellent social and communication skills;
• has the capacity to react accurate;
• is stress resistant, problem orientated and has excellent analytical skills;
• is a self starter.

Our client is a fast growing group of hotels in the Netherlands, looking for an Accountmanager.

In this position Accountmanager you willl be responsible for both acquisition of new clients and relations management of the existing client portfolio.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

E-Commerce Manager Utrecht area, The Netherlands

---

In the position of E-Commerce Manager / E-Distribution Manager you are seeking for online marketing opportunities and managing the SEO of the hotel’s website and web traffic. Tasks and responsibilities are:

• identification and evaluation of new marketing opportunities to achieve an increase in direct internet traffic and online production;
• develop and increase internet traffic through direct and semi-direct online channels, to achieve an increasion of overall revenue for all hotels;
• control property reviews on online portals;
• develop the e-newsletter according to the company policy;
• discover direct online booking patterns by analyzing demographics and geographic factors, used search words / key words, utilized search engines and the tracking production through online channels;
• create and update web content (photography and descriptions) for all hotel properties;
• supervision of all web content (photography and descriptions) of all online channels on accurancy and according to brand compliants;
• foresee all hotels of management information like occupancy percentages, room rates, REVPAR and competition rates in comparison with previous years;
• determine strategy regarding revenue management, revenue, yield and pricing in the different marketing, to optimalize the room occupancy and revenue.

Our client expects a candidate who:

• has a Bachelor Degree in Business Administration, preferably in hospitality management;
• has excellent communication skills in the English and Dutch language, verbal as well as written;
• is creative and has a strategic mind set;
• has a pro active approach and a strong drive for results;
• shows flexibility, has a high level of integrity;
• shows professionalism to both colleagues and clients.

Our client is a fast growing group of hotels in the Netherlands.

Great job vacancy for a E-Commerce Manager / E-Distribution Manager for the Head Office of a fast growing hotel group in the Netherlands. In this position you are reporting to the Managing Director directly and responsible for all marketing, content management and revenue management.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Sales Manager Randstad & Midden Nederland

---

The Salesmanager is expected to achieve goals in line with the established sales & marketing policy. Tasks and responsibilities are:

• setting up sales targets and marketing and / or promotional plans according to the company policy;
• implementing sales plans;
• development of marketing and / or promotional plans to support the companies sales activities;
• ensuring excellent relationship management with the aim to maintain and/or develop an optimal commercial relationships;
• giving follow up to sales leads and the preparation of offers and contracts;
• acting proactively in case of changing market conditions;
• initiating client events and organize corporate presentations;
• keeping client data up to date and the communication about client data to other commercial departements and hotels outside of your portfolio.

Our client expects a Salesmanager who:

• has proven experience (1-2 years) in the so called Leisure and/or MICE market
• has excellent speaking and writing skills in Dutch and English;
• is able to work in a constantly changing market place;
• has excellent social and communication skills;
• has the capacity to react accurate;
• is stress resistant, problem orientated and has excellent analytical skills;
• is a self starter.

Our client is a fast growing group of hotels in the Netherlands, looking for a true Salesmanager.

In this position Salesmanager you willl be responsible for both acquisition of new clients and relations management of the existing client portfolio.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Corporate Sales Manager Madrid, Spain

---

The Sales Department is responsible for maximising all available revenues for the hotel through driving sales activity in order to maximise hotel usage both within the conference facilities and in the sale of rooms. As Sales Manager you will be directly responsible for:

• Maximising all C&E revenue opportunities
• Reviewing forthcoming business plans, identify gaps and ensure proactive measures to fill capacity and meet set targets
• Contributing to the selling strategy of the hotel, and managing the departments’ adherence to achieving that strategy
• Understanding the competitive market place and implementing approaches to ensure the hotel stays ahead in the local market
• Ensuring the Sales team are developed effectively and generate a culture of high quality standards and pro-active selling
• To work effectively in building relationships with colleagues in the hotel Corporate Sales Manager

We are looking for a Sales Manager who has:

• Strong leadership skills – effectively managing and motivating their team to perform beyond expectation
• Strong analytical skills to understand key business indicators and competitive trends and develop approaches to these challenges
• Excellent selling capability and an ability and desire to coach selling techniques to their team
• Excellent organisational and planning skills

Our client is a great hotel in Madrid, Spain, part of a hotel chain, looking for a Corporate Sales Manager.

Unique career opportunity for a creative Corporate Sales Manager in a great hotel in Madrid, Spain, part of a hotel chain.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Guest Services Representative Utrecht area, The Netherlands

---

• Het visitekaartje van het bedrijf!
• Verantwoordelijk voor de ontvangst van de gasten.
• Zorgdragen voor het succesvol begeleiden en samenbrengen van de relaties, in de juiste sfeer waarbij innovatie bovenaan staat.
• Verstrekken van informatie omtrent onder andere het product en de mogelijkheden.
• Treffen van voorbereidingen, maken van controlerondes en rondleidingen.
• Zorgen voor een nette uitstraling van de receptie.
• Het aanspreekpunt bij kleine dagelijkse zaken waarbij je zaken zelfstandig oppakt en afhandelt.

• Zelfstandig, initiatiefrijk met een probleemoplossend vermogen.
• Respresentatief, gastvrij en flexibel.
• Dienstvelenend, warme persoonlijkheid met oog voor de mens.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Goede computervaardigheden.
• Beschikbaar voor circa 18 uur in de week voor voornamelijk de zakelijke gasten.

Our client is a well known event location in the Utrecht area, The Netherlands, looking for a dedicated Guest Services Representative. Our client prefers to contract part-time Guest Services Professionals.

Job opportunity for a courteous Guest Services Representative in a event location in the Utrecht area, The Netherlands. Our client prefers to contract part-time Guest Services Professionals. As knowledge of the Dutch language is required, most details of this part-time position are published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Recruiter The Hague, The Netherlands

---

The Recruiter delivers! The Recruiter is curious. Looking for and identifying and qualify information at all times, to act commercial on a daily basis, to achieve goals and exceed expectations. The Recruiter is responsable for a balanced and full Sales Funnel. The Recruiter guarantees courteous and excellent services to clients, candidates and collegues. The Recruiter translates the vision, mission and strategy of Courtesy Masters to daily practive by feeling, thinking and acting transparent and effective:

• Sales and execute Recruitment orders;
• Sales and execute Interim orders;
• Sales and execute Talent Analysis & Development orders;
• Sales and execute Recruitment Consultancy orders.

So, the Recruiter is independently responsable for:

• Account Acquisition;
• Account Management;
• Candidate Acquisition;
• Candidate (Career) Management.

• Hotelschool (Hospitality Management) or Hotel Management University;
• At least 5 years of experience in hotel (management), sales and/or recruitment-hrm;
• Knowledge!!
• Network
• Excellent knowledge of and active in Social Media (LinkedIn, Facebook, Twitter)
• Passion for Hospitality
• Passion for Talent and The Human Factor
• Excellent communication skills
• Client, candidate and relation focus
• Will-do attitude
• Excellent language skills, at least English and preferably Dutch
• Preferably knowledge of another language like German, French, Spanish and/or Italian
• Excellent knowledge of Windows, Microsoft Office (Word, Excel and Powerpoint)

Personal Characteristics:

• True professional with flair
• Possitive attitude
• Inspiring, warm and open personality
• Self-starter, dealmaker with resilience
• Exceptional simultaneously multi-tasking skills
• Outstanding eye for detail;
• Receptive, studious and coachable
• Listen instead of talk, ask open quenstions and never assume anything
• Leader, entrepreneur
• Share and Multiply

Courtesy Masters is on the move and delivers courteous excellence. Courtesy Masters is een internationaal opererende groep van zelfstandige bedrijven en ondernemers, gespecialiseerd in hoffelijke, excellente talent management en carriere management oplossingen. Van Executive Search en Recruitment Process Outsourcing tot Interim Management Solutions en Talentmetingen. CM opereert onafhankelijk, confidentieel, transparant, inspirerend en effectief.

Opportunity for a true professional, passionate about the Human Factor, Hospitality, Sales, Recruitment and Talent Analysis & Development. We are looking for powerful entrepreneurs with a positive attitude. The Recruiter wants to make a difference. The Recruiter generates new business and represents both clients and candidates on behalf of Courtesy Masters. The Recruiter is responsable for establishing, buidling, managing and working hard at long-term relationships with employers, candidates (professionals), collegues and suppliers. The Recruiter exceeds clients, candidates, colleagues and suppliers expectations: nothing but solutions!

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Sales Manager Randstad, The Netherlands

---

Als Sales Manager, zowel Corporate als MICE, geef je invulling aan de acquisitie en het relatiebeheer op de locale en nationale zakelijke markt en het Meeting en Conference product. Dit prachtige hotel is onderdeel van een hotelketen. Je bent een verkoper pur sang: je bent competitief ingesteld, resultaatgericht en haalt rendement uit je portefeuille. Je bent een volwassen gesprekspartner voor de cliënten en haalt je voldoening uit het verder ontwikkelen van bestaande en nieuwe relaties en prospects. Je neemt deel aan nationale vakbeurzen, sales missies en onderhoudt een professioneel relevant netwerk. Daarnaast verzorg je rondleidingen. In deze dynamische functie werk je direct samen in een team van in totaal drie Sales Managers: onder leiding van de Director of Sales. Daarnaast maak je deel uit van de Marketing & Sales afdeling met in totaal 5 professionele collega’s.

• Afgeronde Hoge Hotelschool (HHS), Middelbare Hotelschool (MHS) of vergelijkbaar
• Minimaal 2 jaar relevante sales en account management ervaring, ook MICE
• Taalvaardigheden: goede kennis van de Nederlandse, Engels en Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede kennis van MS Office, ervaring met Opera of Fidelio PMS systemen
• Kwaliteiten om bestaande zakelijke en executieve klantenrelaties te verdiepen en nieuwe relaties op te bouwen
• Sterke commerciële instelling
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Doortastende onderhandelingstechnieken, gericht op het bereiken van voor beide partijen win-win resultaten
• Kwaliteiten om klantsignalen te herkennen en adequaat te reageren op gevormde mogelijkheden
• Kan belangrijke business indicatoren en competitieve trends herkennen en aanpakken
• Sterke vaardigheid om kansen te creëren en proactief te reageren op verkoopmogelijkheden
• De kwaliteiten om te functioneren in een positie welke veel zelfsturing en motivatie vergt zowel binnen het team als ook als individu
• Het maximaliseren van de omzet door up-selling and cross-selling
• Servicegericht en proactief
• Innovatief en creatief
• Oog voor detail
• Dynamische, gemotiveerde en energieke persoonlijkheid, een go getter
• Flexibel en stressbestendig
• Uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden
• In staat om prioriteiten te stellen
• Sterke sociale eigenschappen, teamplayer
• Basis kennis van Marketing en yield management
• Bewust van deadlines
• Kennis van de lokale markt
• Slagvaardig en resultaatgericht
• Zeer representatief: goede uiterlijke en persoonlijke verzorging
• In bezit van Rijbewijs B

Onze opdrachtgever is een luxe 5 sterren hotel, gevestigd in de Randstad, is op zoek naar een Sales Manager en is onderdeel van een hotelketen. Een vooraanstaand Europees hotelconcern waar eerste klas service, excellente voorzieningen en een bijzondere ambiance een meer dan hoge prioriteit kennen. Het hotel behoort tot een van de meest gerenomeerde congreshotels, het heeft ongeveer 250 kamers, waarvan een aantal royal suites. Daarnaast biedt het bedrijf zalen en ruimtes voor 10 tot 2.500 gasten, 2 prestigieuze restaurants, een lounge en uniek terras en serre.

So you are an excellent Sales Manager for a 5* hotel in the Randstad, The Netherlands? We are looking for you, the dedicated Hotel Sales Manager. As knowledge of the Dutch language is required for this position Sales Manager, further details will be published in Dutch.

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com

Food & Beverage Supervisor Utrecht area, the Netherlands

---

• Be a part of the Food & Beverage Management Team and lead ca. 15 F& B Teammembers (incl. Trainees).
• Assist in outlets when busy. The F&B department consists a restaurant (breakfast, lunch and dinner), bar, roomservice and conferences & events.
• Direct report to the F&B Manager.
• Involvement in the training program of new team members, arrange both on the job training and company training.
• Hold mentoring interviews and Performance Development Reviews with several team members.
• Be assigned as a Manager on Duty.
• Ensuring consistent and convincing service according to the company standards.
• Adherence to all the guidelines.
• Take over from the previous shift and obtain all the relevant information at the start of the shift on business volumes, VIP guests, tasks to be clarified and completed and special events.
• Always bring complaints to the attention of the Team Leader / Manager and be in a position to solve these, taking account of the resources available.
• Friendly and obliging greeting of all guests. 
• Checking of all F&B outlets including the conference rooms before the beginning & during of the event using the function sheets, for set-up, food & beverages and conference technology. 
• Secure handling of the micros cash system. Drawing up bills at the end of working day. Correct booking and, if necessary, cashing up of all services provided. Booking of all transactions.
• Cooperative and communicative attitude to Team Members from all other areas of the hotel, especially with the Team Members of the Convention & Events Service.
• Safe handling of all the technical equipment to be used in the C&E area.
• Ensure cleanliness and tidiness. 
• Active promotion of inhouse sales by optimal knowledge of all services provided by the hotel and the opening times and promotions of the F&B outlets and the opening times of the fitness area.

• A degree in Hotelmanagement.
• Good knowledge, both oral and written, of Dutch and English.
• Experience with working for multiple outlets.
• Flexible in working in shifts, evening, during weekend and holidays.
• Managerial | Leadership skills with the ability to create a positive team spirit.
• A real teamplayer with excellent communication skills.
• Focus on quality and HACCP.
• Participation in internal and external training and further training measures offered

Our client is a conference hotel with international business clientele and within the weekends and public holidays mainly leisure guests, looking for a Food & Beverage Supervisor.

Great job for an enthusiastic F&B supervisor who will manage a team of approximately 15 members for several F&B outlets, in a superb hotel in the Utrecht area, The Netherlands. Are you ready for your first leadership role after your studies with an extensive F&B traineeship in an hotel?

Consultant name: Larissa ZwartConsultant phone: +31703227630Consultant e-mail: larissa.zwart@courtesymasters.com